1. **检查连接线**：首先确认室内机与室外机之间的通讯线是否连接牢固，没有松动或断裂。如果发现线路有问题，应重新插紧或更换。
2. **重启设备**：关闭空调电源，等待几分钟后重新启动，有时可以解决临时性的通讯问题。
3. **检查模块**：如果连接线正常，可能是室外机的模块出现问题。需要专业人员进行检查和维修。
4. **查看其他故障**：E6可能与其他故障同时出现，如电压不稳、电机故障等，需全面排查。
5. **联系售后服务**：如果以上方法无效，建议联系格力官方售后服务，由专业技术人员进行详细检测和维修。
总之，处理E6故障需要逐步排查，确保安全和有效解决问题。