首先，我们需要了解空调的基本工作原理。空调分为室内机和室外机两部分，室内机负责将冷气或热气吹入房间，而室外机则负责散热或吸热，维持制冷或制热循环。如果外机不转，但内机仍有风，说明室内机的风扇仍在运行，但整个制冷系统可能已经无法正常运作。
造成这种现象的原因可能有以下几种：
1. **外机电源问题**：检查外机是否接通电源，或者是否有断电情况。有时候，外机的电源线松动、接触不良或空气开关跳闸，都会导致外机无法启动。
2. **外机电机故障**：外机中的风扇电机可能出现损坏或老化，导致风扇无法转动。此时，即使室内机正常运转，也无法完成正常的热交换过程。
3. **控制电路问题**：空调的控制电路可能出现故障，导致外机无法接收信号启动。这可能是由于主板损坏、线路短路或传感器失灵引起的。
4. **压缩机故障**：虽然压缩机不直接驱动外机风扇，但如果压缩机出现故障，也可能影响整个系统的运行，导致外机无法正常工作。
5. **温度传感器异常**：一些空调系统会根据室内外温度自动调节运行状态。如果温度传感器出现故障，可能导致外机误判为不需要运行而停止工作。
当遇到“空调外机不转但是内机有风”的情况时，建议用户首先进行基础检查，如确认电源是否正常、外机是否有异物堵塞等。如果问题依然存在，应尽快联系专业维修人员进行详细检测和维修，避免因小故障引发更大的设备损坏。
总之，虽然内机有风看似正常，但外机不转可能会影响空调的整体性能，甚至导致制冷效果下降或设备损坏。及时排查和处理是确保空调正常运行的关键。
