1. **检查遥控器设置**
大金空调的遥控器上通常有“模式”按钮,可以切换制冷、制热、除湿、送风等模式。如果当前处于“自动”模式,建议手动切换为“制冷”或“制热”。
2. **进入空调设置菜单**
部分大金空调支持通过遥控器进入设置菜单,调整运行模式选项。具体操作方式因型号不同而异,建议查阅产品说明书或联系大金客服获取详细步骤。
3. **使用手机APP控制**
如果你的大金空调支持智能连接(如通过大金的官方APP),可以通过APP进行更详细的设置,包括选择制冷或制热模式。
4. **重置空调设置**
如果上述方法无效,可以尝试将空调恢复出厂设置,然后重新配置运行模式。注意:此操作会清除所有自定义设置,请谨慎操作。
5. **联系售后服务**
如果以上方法都无法解决问题,可能是空调本身存在设置限制或故障。建议联系大金官方售后服务,咨询专业技术人员帮助解决。
总之,大金空调无冷热选择权的问题通常可以通过遥控器操作或设置调整来解决。如果问题持续存在,建议及时寻求专业支持。