首先，从品牌历史来看，格力成立于1991年，专注于空调领域，发展迅速，逐渐成为国内空调市场的龙头企业之一。而海尔则成立于1984年，最初以冰箱起家，后来扩展到家电全品类，包括空调。因此，海尔在整体家电领域的技术积累更为深厚，而格力则更专注于空调产品。
其次，在产品质量方面，两者都拥有较高的技术水平和制造标准。格力的空调以高效节能、静音运行和稳定性著称，尤其在变频空调领域表现突出。海尔的空调则在智能化、用户体验和售后服务方面有较强优势，其产品设计更加人性化，部分型号还支持智能控制。
第三，售后服务也是衡量空调质量的重要因素。海尔在全国范围内拥有庞大的服务网络，响应速度较快；格力同样具备完善的售后服务体系，特别是在一些三四线城市，格力的服务网点覆盖更广。
此外，消费者评价也是一个重要参考。很多用户反馈格力空调在制冷制热效果上表现稳定，噪音控制较好；而海尔空调在外观设计、智能功能方面更受年轻消费者欢迎。
综合来看，海尔和格力空调的质量都不错，各有优势。如果更注重空调本身的性能和稳定性，格力可能更具优势；如果更看重智能化体验和售后服务，海尔则更有竞争力。因此，选择哪个品牌，应根据个人需求和偏好来决定。