首先，空调外机不转的原因可能有很多。最常见的原因是电源问题，比如外机的电源线接触不良、空气开关跳闸或电路故障等。此外，外机的风扇电机损坏、电容老化、控制板故障等也可能是导致外机不转的原因。
其次，如果外机的风扇不转，空调的散热功能就会受到影响，导致室内温度无法有效降低，甚至可能引发压缩机过热保护，使空调自动停机。长时间让空调在这种状态下运行，不仅影响使用体验，还可能对设备造成更严重的损坏。
遇到这种情况，建议用户先检查电源是否正常，确认外机是否有电。如果电源没有问题，可以尝试重启空调，看是否能恢复正常。如果仍然无法解决，建议联系专业的维修人员进行检查和维修，避免自行拆解造成更大的损失。
总之，空调外机不转但空调开着，虽然表面看似正常，但实际上可能隐藏着多种问题。及时排查和处理，不仅能保证空调的正常使用，还能延长设备的使用寿命。
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